Dijital Dönüşüm Süreci
Küçük işletmelerin dijital dönüşüm sürecinde izlemesi gereken adımlar...
Adım 1: Dijital Varlık Oluşturma
Web sitesi, sosyal medya hesapları ve online varlık oluşturun. Müşterilerin sizi bulabilmesi için dijital ayak izinizi genişletin.
Adım 2: QR Kod Entegrasyonu
Menü, kartvizit, davetiye gibi materyallerde QR kod kullanın. Müşteri deneyimini iyileştirin.
Adım 3: Online Ödeme Sistemleri
E-ticaret ve online ödeme sistemleri entegre edin. Müşterilerin kolayca ödeme yapabilmesini sağlayın.
Adım 4: Müşteri İlişkileri Yönetimi
CRM sistemleri ile müşteri verilerini yönetin ve kişiselleştirilmiş hizmet sunun.
Adım 5: Analitik ve Optimizasyon
Dijital performansınızı takip edin ve sürekli iyileştirme yapın.